Известить людей о смерти и позвать их проститься — одна из первых задач, которые ложатся на семью. Времени мало, звонков много, и каждый разговор даётся тяжело. Эта страница поможет сделать всё коротко и правильно: что сказать по телефону, что написать в сообщении, кого звать на поминальный обед и как пригласить на девять и сорок дней.
Кто извещает и когда
Обзвон обычно берёт на себя кто-то из близких, кому по силам держаться, — либо семья просит об этом друга. Это нормально: родным в первые часы не до звонков, и фраза «я звоню по поручению семьи» никого не смутит.
На похороны в строгом смысле не приглашают — о них извещают: проститься может прийти каждый, кто знал человека. А вот на поминальный обед приглашают адресно — мест за столом ограниченное число, и семья сама решает, кого хочет видеть рядом. Поэтому извещение о прощании можно передавать широко и просить пересылать дальше, а приглашение к столу — отдельно и лично.
Сообщайте как можно раньше: людям нужно время отпроситься с работы или доехать из другого города.
Что обязательно указать
- кто умер — имя полностью, чтобы не было сомнений, о ком речь;
- дата и время прощания;
- точный адрес: ритуальный зал, храм, кладбище или крематорий;
- если будет поминальный обед — где и во сколько;
- контакт для вопросов — телефон того, кто координирует;
- по возможности — как добраться и где оставить машину.
И одна просьба, которая экономит семье десятки звонков: «Пожалуйста, передайте тем, кто его знал».
Что сказать по телефону
Самым близким о смерти сообщают звонком, а не сообщением. Говорите прямо, без обтекаемых формул — «его больше нет» понятнее и честнее, чем «он нас покинул». Разговор может быть таким:
Здравствуйте, Мария Сергеевна. Это Ольга, дочь Николая Петровича. Папы не стало во вторник. Прощание в пятницу в одиннадцать, ритуальный зал на Широкой, 8. Будем рады, если придёте проводить. После прощания — поминальный обед, я пришлю адрес.
Будьте готовы к вопросам «как это случилось» — отвечать подробно вы не обязаны, достаточно «болел» или «внезапно». Если звонить тяжело, попросите близкого друга взять часть списка на себя.
Что написать в мессенджер или общий чат
Дальнему кругу — коллегам, соседям, одноклассникам — уместно написать. В общий чат отправляют одно извещение, без обсуждений:
Дорогие друзья. С горечью сообщаем: 14 марта ушёл из жизни Николай Петрович Смирнов. Прощание состоится 17 марта в 11:00 по адресу: ул. Широкая, 8, ритуальный зал. Поминальный обед — там же, в кафе «Берёза», около 13:00. Просим передать тем, кто знал Николая Петровича. Вопросы — по телефону +7 900 000-00-00, Ольга.
К сообщению можно приложить готовую открытку-приглашение — в разделе пригласительных открыток под каждой картинкой лежит шаблон, куда остаётся подставить имя, дату, время и место.
Как пригласить на 9 дней, 40 дней и годовщину
На поминальные даты зовут уже без спешки — тех, с кем хочется помянуть близкого в тесном кругу. Достаточно короткого сообщения за несколько дней:
В субботу, 22 апреля, исполняется сорок дней, как не стало нашей мамы. Помяните её вместе с нами: собираемся в 13:00, кафе «Берёза», Широкая, 12. Очень ждём вас.
Если кто-то не может прийти, это не повод для обид: человек помянет в своём кругу. Даты и порядок самих поминок — девятый день, сороковой, годовщина — разобраны на странице «Поминки», а если ищете зал — есть отдельная памятка про кафе для поминок.
Частые сомнения
Прилично ли извещать по SMS или в мессенджере? Да, сегодня это норма. Главное — вся нужная информация и уважительный тон. Самым близким всё же лучше позвонить.
Нужно ли звать всех? Извещать о прощании — широко, приглашать за стол — по силам и средствам семьи. Никто не обязан устраивать поминки на пятьдесят человек.
Что ответить тем, кто выражает соболезнования в ответ на извещение? Достаточно короткого «спасибо, что помните» — готовые формулы есть в статье «Что отвечать на соболезнования».
По теме: организация похорон — что делать в первые дни; поминальный обед — как накрыть стол; что говорят на поминках — если вам предстоит держать слово.